Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie und Privatsphäre

Der Schutz von Daten ist eine Vertrauenssache, und Ihr Vertrauen ist uns sehr wichtig. Damit Sie sich beim Besuch unserer Website rundum sicher fühlen, halten wir uns strikt an die gesetzlichen Vorschriften bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wir möchten Sie hier über die Erhebung und Verwendung Ihrer Daten informieren. Die folgende Datenschutzrichtlinie erläutert, welche Daten auf unserer Website erfasst werden, wie diese Daten verarbeitet und genutzt werden und an wen Sie sich bei Fragen hierzu wenden können.

1. Zuständige Stelle und Rechte der betroffenen Person

Die zuständige Stelle für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten ist Nuwa SRL (im Folgenden: Nuwa).Sie können Nuwa SRL in ihrer Eigenschaft als zuständiges Organ unter den folgenden Kontaktdaten erreichen:

  • - Per Post: Studio Matongé, Nuwa SRL, Chemin du Vossegat 8, 1180 Brüssel, Belgien
  • - Per E-Mail: contact@studiomatonge.com

Sie können jederzeit und kostenlos Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten erhalten und deren Berichtigung, Sperrung oder Löschung verlangen. Wenden Sie sich hierzu bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

Wenn Sie der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten durch Studio Matongé gemäß dieser Datenschutzrichtlinie ganz oder teilweise widersprechen möchten, können Sie Ihren Widerspruch per E-Mail oder per Post an die oben genannten Kontaktdaten richten.

2.Erfassung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind konkrete oder persönliche Angaben über eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person. Dazu gehören beispielsweise Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre Adresse sowie alle Basisdaten, die Sie bei Ihrer Registrierung und der Erstellung Ihres Kundenkontos angeben.

2.1 Kundenkonto

Für alle Kunden, die sich mit der Funktion „Konto erstellen“ registrieren, legen wir ein Kundenkonto an, also einen passwortgeschützten direkten Zugang zu den bei uns gespeicherten Basisdaten. Sie können insbesondere die Daten zu bereits getätigten, laufenden oder kürzlich versandten Bestellungen einsehen oder Ihre persönlichen Daten und den Newsletter verwalten.

2.1.1 Erstellung eines Kundenkontos

Folgende Angaben sind zwingend erforderlich, um ein Kundenkonto zu erstellen (Pflichtangaben):

  • - Ihre E-Mail-Adresse
  • - Ihr Passwort
  • - Ihr Vorname
  • - Ihr Nachname
  • - Ihr Geschlecht
  • - Zustimmung zur Datenschutzrichtlinie

Sie müssen Ihre Rechnungs- und Lieferadresse nur angeben, wenn Sie eine Bestellung aufgeben. Für die Bearbeitung Ihrer Bestellung benötigen wir Ihren Namen, Ihre Adresse, eine Telefonnummer und korrekte Zahlungsdaten. Wir benötigen Ihre E-Mail-Adresse, um den Eingang und Versand Ihrer Bestellung zu bestätigen und generell mit Ihnen zu kommunizieren. Außerdem verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse zu Ihrer Identifikation (als Login-Benutzername), wenn Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen.Die Telefonnummer sollte vorzugsweise eine Mobilnummer sein, damit wir Ihnen Benachrichtigungen zur Sendungsverfolgung Ihrer Lieferung senden können.

Die Umsatzsteuernummer ist nur erforderlich, wenn Sie ein Unternehmen sind und eine Rechnung für Ihre Einkäufe erhalten möchten. Ihr Geburtsdatum ist nur erforderlich, wenn Sie ein personalisiertes Angebot zu Ihrem Geburtstag erhalten möchten.

2.2 Erfassung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir erfassen, speichern und verarbeiten Ihre Daten für den gesamten Kaufvorgang, einschließlich eventueller nachträglicher Garantien, für unsere Dienstleistungen (zum Beispiel: „Meine Präferenzen“), die technische Verwaltung, den Kundenservice, für eigene Marketingzwecke unseres Unternehmens (weitere Informationen finden Sie in Abschnitt 2.3) sowie zur Bekämpfung von Straftaten und Betrug.Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies gesetzlich erlaubt ist, einschließlich zum Zwecke der Vertragserfüllung, der Abrechnung, zu Marketingzwecken oder wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Im Rahmen der Auftragsabwicklung erhalten die von uns beauftragten Dienstleister (wie Spediteure, Logistiker, Banken) beispielsweise von uns die zur Ausführung der Bestellung und des Vertrags erforderlichen Daten. Unsere Dienstleister dürfen die so übermittelten Daten ausschließlich zur Erfüllung ihres Auftrags verwenden.

2.3 Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken

Neben der Verarbeitung Ihrer Daten für den Kaufprozess auf Studio Matongé verwenden wir Ihre Daten auch für folgende Zwecke: um Ihr Einkaufserlebnis kontinuierlich zu verbessern, es benutzerfreundlicher und persönlicher zu gestalten, um mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellungen, bestimmter Produkte oder Marketingaktionen zu kommunizieren und um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen vorzuschlagen, die für Sie von Interesse sein könnten.

Zu diesem Zweck nutzen wir die uns zur Verfügung stehenden Informationen, wie Empfangs- oder Lesebestätigungen von E-Mails, Informationen zu dem von Ihnen verwendeten Gerät, Ihrer Internetverbindung, dem Betriebssystem und der Plattform, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs auf der Website, die von Ihnen angesehenen Produkte sowie die Informationen, die Sie uns übermittelt haben (einschließlich automatisch übermittelter oder generierter Informationen).Wir verwenden auch Ihre Bestellhistorie.

Sie können der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken jederzeit ganz oder teilweise widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Eine Mitteilung in Textform an die im Absatz 1 genannten Kontaktdaten (z. B. per E-Mail oder Brief) ist ausreichend.

2.3.1 Newsletter

Für den Versand des Newsletters verwenden wir die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse und benötigen hierfür Ihre Bestätigung, dass Sie als Inhaber der E-Mail-Adresse mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind.

Wenn Sie künftig keine Newsletter mehr erhalten möchten, können Sie dem jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Eine Mitteilung in Textform an die im Absatz 1 genannten Kontaktdaten (z. B.per E-Mail oder Post) ist ausreichend. Selbstverständlich finden Sie in jedem Newsletter einen Abmeldelink.

2.3.2 Produktempfehlungen per E-Mail

Wenn Sie bei Studio Matongé einkaufen, erhalten Sie regelmäßig Produktempfehlungen per E-Mail. Sie erhalten diese Produktempfehlungen auch dann, wenn Sie unseren Newsletter nicht abonniert haben. Auf diese Weise möchten wir Ihnen Informationen zu Produkten aus unserem Sortiment zukommen lassen, die Sie aufgrund Ihrer letzten Einkäufe interessieren könnten.

Wenn Sie keine Produktempfehlungen mehr erhalten möchten oder generell keine Werbenachrichten mehr wünschen, können Sie dem jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Eine Mitteilung in Textform an die im Absatz 1 genannten Kontaktdaten (z. B. per E-Mail oder Post) ist ausreichend. Selbstverständlich finden Sie in jeder E-Mail einen Abmeldelink.

2.3.3 Werbebanner

Wir verwenden auch die während Ihres Besuchs gesammelten Daten, um Ihnen Werbebanner anzuzeigen. Dabei handelt es sich um Werbeanzeigen, die wir auf anderen Drittanbieter-Websites schalten. Dies geschieht meist über Cookies oder Pixel. Unser Ziel ist es, unser Werbeangebot komfortabler und interessanter zu gestalten. Im Rahmen der Werbebanner arbeiten wir ausschließlich mit pseudonymisierten Daten; Klartextinformationen zu Ihrer Person (z. B. Ihr Name oder Ihre E-Mail-Adresse) werden nicht in den Cookies gespeichert.

Weitere Informationen zu Cookies, Pixeln und Retargeting finden Sie in den Abschnitten 4 und 7 dieser Datenschutzrichtlinie.

2.3.4 Gewinnspiele, Markt- und Meinungsforschung

Für Gewinnspiele verwenden wir Ihre Daten, um Sie über einen Gewinn zu informieren und zu Werbezwecken. Detaillierte Informationen finden Sie in den Teilnahmebedingungen der jeweiligen Gewinnspiele.

Darüber hinaus verwenden wir Ihre Daten zu Zwecken der Markt- und Meinungsforschung. Die im Rahmen dieser Studien erhobenen Daten werden nicht zu Werbezwecken genutzt. Detaillierte Informationen (insbesondere zur Auswertung Ihrer Antworten) finden Sie im Rahmen der Umfrage oder an der Stelle, an der Sie Ihre Antworten abgeben. Ihre Antworten auf Umfragen werden nicht an Dritte weitergegeben oder veröffentlicht.

Sie können der Verwendung Ihrer Daten zu Zwecken der Markt- und Meinungsforschung jederzeit ganz oder teilweise widersprechen, ohne dass Ihnen andere Kosten als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.Eine Benachrichtigung in Textform, die an die im Absatz 1 genannten Kontaktdaten gerichtet ist (z. B. per E-Mail oder Post), ist ausreichend. Selbstverständlich finden Sie in jeder Umfrage-E-Mail einen Abmeldelink.

3. Cookies

Sie sind nicht verpflichtet, Cookies zu akzeptieren, um unsere Website zu besuchen. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass die Funktionalität unserer Website und unserer Dienste eingeschränkt ist, wenn Sie uns nicht erlauben, Cookies zu setzen.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Datenträger gespeichert werden und bestimmte Einstellungen sowie Daten speichern, um den Austausch mit unserem System über Ihren Browser zu ermöglichen.Grundsätzlich unterscheidet man 2 Arten von Cookies: Sitzungscookies, die gelöscht werden, sobald Sie Ihren Browser schließen, und temporäre/permanente Cookies, die für einen längeren Zeitraum oder dauerhaft auf Ihrem Datenträger gespeichert werden. Diese Speicherung ermöglicht es uns, unsere Website und unsere Angebote entsprechend anzupassen und Ihre Nutzung zu erleichtern, indem beispielsweise bestimmte Daten gespeichert werden, sodass Sie diese nicht ständig eingeben müssen.

Welche Cookies werden von Studio Matongé > verwendet?

Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden automatisch von Ihrer Festplatte gelöscht, wenn Sie Ihren Browser verlassen (Ende der Sitzung, daher sogenannte Sitzungscookies). Sitzungscookies dienen beispielsweise dazu, Ihnen die Warenkorbfunktion über mehrere Seiten hinweg anzubieten. Darüber hinaus verwenden wir auch Cookies, die auf Ihrer Festplatte installiert werden.Bei Ihrem nächsten Besuch werden Sie sowie Ihre Eingaben und bevorzugten Einstellungen automatisch erkannt. Diese temporären und permanenten Cookies (Dauer von einem Monat bis zu 10 Jahren) werden auf Ihrer Festplatte gespeichert und löschen sich nach dem festgelegten Zeitraum von selbst. Diese Cookies dienen insbesondere dazu, unsere Website einladender, effizienter und sicherer zu machen. Die Cookies dienen ausschließlich dazu, unser Angebot bestmöglich an die Wünsche der Kunden anzupassen und Ihnen das Surfen auf unserer Website so angenehm wie möglich zu gestalten.

Welche Daten werden in den Cookies gespeichert?

In den von Studio Matongé verwendeten Cookies werden ausschließlich pseudonyme Daten gespeichert. Bei der Aktivierung des Cookies wird diesem eine Identifikationsnummer zugewiesen, und Ihre personenbezogenen Daten werden dieser Identifikationsnummer in keiner Weise zugeordnet.Ihr Name, Ihre IP-Adresse oder ähnliche Daten, die eine direkte Zuordnung des Cookies zu Ihrer Person ermöglichen, werden nicht im Cookie gespeichert. Auf Basis der Cookie-Technologie erhalten wir lediglich pseudonymisierte Informationen, beispielsweise darüber, welche Seiten unseres Shops Sie besucht haben, welche Produkte Sie sich angesehen haben usw.

Gibt es auch Cookies von anderen Anbietern?

Studio Matongé arbeitet mit bestimmten Werbepartnern zusammen, die uns dabei helfen, das Internetangebot und die Website interessanter zu gestalten. So werden beim Besuch unserer Website auch Cookies von Partnerunternehmen auf Ihrer Festplatte gespeichert. Dabei handelt es sich um temporäre/permanente Cookies, die nach Ablauf der festgelegten Zeitspanne automatisch gelöscht werden.Diese temporären und permanenten Cookies (Dauer von 14 Tagen bis zu 10 Jahren) werden auf Ihrer Festplatte gespeichert und löschen sich nach dem festgelegten Zeitraum von selbst. Selbst die Cookies unserer Partnerunternehmen enthalten nur pseudonyme, meist sogar anonyme Daten. Dabei handelt es sich beispielsweise um Daten zu den von Ihnen angesehenen Produkten, ob Sie etwas gekauft haben, welche Produkte gesucht wurden usw. Einige unserer Werbepartner erfassen darüber hinaus, unabhängig von der Aktivität auf der Website, Informationen über zuvor besuchte Seiten oder über Produkte, die Sie interessiert haben, um Ihnen möglichst interessengerechte Werbung anzeigen zu können.

Retargeting

Unsere Website verwendet sogenannte Retargeting-Technologien. Wir nutzen diese Technologien, um das Online-Angebot für Sie interessanter zu gestalten.Diese Technik ermöglicht es, Werbung auf den Websites unserer Partner für Internetnutzer anzuzeigen, die sich bereits für unseren Shop und unsere Produkte interessiert haben. Wir sind überzeugt, dass die Einblendung von personalisierter Werbung entsprechend den Interessen für die Internetnutzer interessanter ist als unpersönliche Werbung. Die Einblendung dieser Werbemittel auf den Websites unserer Partner erfolgt auf Basis einer Cookie-Technologie und einer Analyse Ihres bisherigen Verhaltens. Diese Form der Werbung erfolgt vollkommen pseudonym. Bei der Nutzung unserer Website werden Cookies gesetzt, um Nutzungsdaten zu erfassen, zu speichern und zu verwenden. Darüber hinaus bleiben Ihre Daten in den Cookies gespeichert, wenn Sie Ihren Browser schließen, damit sie bei Ihrem nächsten Besuch der Website wiederverwendet werden können.

Wie kann die Speicherung von Cookies verhindert werden?

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass die Speicherung von Cookies Ihrer Zustimmung unterliegt und verhindern, dass zukünftig weitere Cookies gesetzt werden. Wenn Sie nur Cookies von Studio Matongé akzeptieren möchten, nicht aber die unserer Dienstleister und Partner, können Sie in Ihrem Browser „Drittanbieter-Cookies blockieren“ auswählen.

In der Regel zeigt Ihnen die Hilfefunktion in der Menüleiste Ihres Browsers, wie Sie neue Cookies ablehnen und bereits erhaltene Cookies blockieren können.

4. Protokolldateien

Jeder Zugriff auf die Website von Studio Matongé führt dazu, dass durch den Browser Nutzungsdaten übermittelt werden, die in Protokolldateien, sogenannten Server-Logfiles, gespeichert werden.Die gespeicherten Datenblöcke enthalten folgende Daten: Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name der besuchten Website, IP-Adresse, Referrer-URL (Ursprungs-URL, von der Sie auf die Website gekommen sind), übertragene Datenmenge, Produkt- und Versionsinformationen des verwendeten Browsers.

Wir analysieren diese in den Logdateien enthaltenen Datenblöcke, um unser Angebot und den Studio Matongé Shop zu verbessern und einladender zu gestalten, Fehler schneller zu erkennen und zu beheben sowie die Serverkapazitäten zu verwalten. Gleichzeitig nutzen wir die in den Logdateien enthaltenen Datenblöcke, um Angriffe auf unseren Studio Matongé Shop zu blockieren, beispielsweise sogenannte Denial-of-Service-Angriffe, die darauf abzielen, den Zugang zu unserem Studio Matongé Shop durch Überlastung mit Anfragen zu blockieren.

5. Analyse web

Um unser Angebot ständig zu verbessern und zu optimieren, verwenden wir sogenannte Tracking-Technologien. Zu diesem Zweck nutzen wir die Dienste von Google Analytics.

5.1 Google Analytics

Diese Website verwendet Google Analytics (Universal), einen Webanalysedienst der Google Inc. (www.google.de). Google (Universal) Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen, zum Beispiel „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Die dabei erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website wird die IP-Adresse innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.

Sie können die Erfassung und Verarbeitung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (einschließlich Ihrer IP-Adresse) durch Google verhindern, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Plugin herunterladen und installieren. http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Statt das Plugin zu installieren, können Sie auf diesen Link klicken, um zukünftig die Erfassung Ihrer Daten auf dieser Website durch Google Analytics zu verhindern. Es wird dann ein Opt-out-Cookie auf Ihrem Gerät gespeichert. Wenn Sie die Cookies löschen, müssen Sie diesen Link erneut anklicken.

 

6.Retargeting und Datenerfassung durch Dritte für Werbebanner

Für das Retargeting und die Werbebanner nutzen wir die Dienste von Drittanbietern, die Cookies auf unserer Website setzen. Es handelt sich hierbei um folgende Anbieter:

7. Sichere Datenübertragung

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten verschlüsselt. Dies gilt auch für Ihre Bestellung und Ihren Kundenlogin. Zu diesem Zweck verwenden wir das Verschlüsselungssystem TLS (Transport Layer Security) oder SSL (Secure Socket Layer).

Darüber hinaus sichern wir unsere Website und andere Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen.